FAQ

❓ Intrebari frecvente (FAQ)
Aici gasesti raspunsuri la cele mai comune intrebari despre comenzi, livrare si produse. Daca mai ai nelamuriri, ne poti scrie cu incredere.

🛒 Cum plasez o comanda pe ByBoho?
Alege produsele dorite, adauga-le in cos, apoi finalizeaza comanda completand datele de livrare si alegand metoda de plata. Vei primi un email de confirmare imediat.

📦 Cat dureaza livrarea?
Comenzile sunt procesate rapid si livrate prin curier in 3–4 zile lucratoare. Pentru comenzile peste 250 RON, livrarea este gratuita.

🎁 Produsele vin ambalate pentru cadou?
Da! Toate comenzile sunt ambalate cu grija, in stil boho, folosind materiale sustenabile. Daca vrei un ambalaj special pentru cadou,te rog sa ne anunti.

🌿 Ce fel de produse vindeti?
ByBoho ofera o selectie atent aleasa de produse handmade, naturale, cu vibe boho – perfecte pentru daruri sau momente de rasfat: decoratiuni, bijuterii, lumanari, obiecte spirituale, accesorii si multe altele.

🧾 Primesc factura pentru comanda mea?
Da, fiecare comanda include o factura fiscala, trimisa automat pe e-mail dupa expediere.

🔁 Pot returna un produs?
Da, ai dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primire. Gasesti toate detaliile in pagina [Politica de Retur].

🛠️ Ce garantie au produsele?
Toate produsele beneficiaza de garantie legala de conformitate de 2 ani, conform legislatiei in vigoare. Ne asumam calitatea si te sprijinim in cazul oricarei probleme.

📩 Cum iau legatura cu voi?
Ne poti scrie oricand pe email la contact@byboho.ro sau prin formularul de contact de pe site. Iti raspundem cu drag, in cel mai scurt timp.

Nu ai gasit raspunsul?
Trimite-ne intrebarea ta, iar noi iti vom raspunde cu grija si claritate. ✨